探偵に聞いた⑫「浮気調査で失敗しても料金は支払うのでしょうか?」

「探偵さんに浮気調査を依頼した時に、途中で見失ったり浮気の証拠が撮れなくても料金は支払わなくてはいけないのでしょうか?」

調査を依頼する方は初めての方がほとんどですので、調査料金に関することは非常に気になるポイントと言えます。

探偵を選ぶなら

『浮気調査で失敗した時の調査料金』について探偵がお答えします。

「我々が考える浮気調査における失敗は【失尾】【発覚】です。【失尾】とは”調査対象者を見失って尾行が続行出来なくなること”【発覚】とは”調査対象者に探偵が調査していることがバレてしまうこと”です。【失尾】に至った原因が探偵側にある場合には弊社では無料(追加料金0円)で再調査を行っています。

【発覚】に関しては、万が一にもそのような状態になることを避けるため調査対象者が”頻繁に後ろを振り向く””尾行者を探す素振りをする”といった警戒行動を取った場合には調査を中断し、後日無料(追加料金0円)で再調査を行います。ただし、このようなケースで再調査が不可能な場合には調査料金をお返ししています。

浮気の証拠が撮れない場合にも探偵側に原因があれば同様に再調査もしくは返金という対応をしますが、”指定された日時に調査を行ったが浮気相手と会わなかった””依頼者が調査対象者の浮気を問い詰めたため調査を行っても浮気相手に会わなかった”といった、原因が探偵に無い場合には望む結果が出なかったとしても探偵が実際に稼働して【失尾】や【発覚】が無い場合には調査料金が発生してしまいます。

ただし”失敗したら調査料金0円”や”完全成功報酬制”と宣伝をしていても実際には失敗しても費用が発生したり、依頼者が考える”成功”という状態になっていなくても成功とみなされ、料金を請求する探偵業者もいますので、事前にしっかりと確認して頂くことをお勧めします。」

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探偵歴20年。心理カウンセラー、夫婦カウンセラー、西洋占星術師。横浜、千葉、東京で気軽に相談出来る探偵事務所を展開中。神輿会など地元行事にも積極的に参加しています。探偵事務所所長。