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事務所の有無

事務所所在地が不明瞭な探偵社にご注意下さい

総合探偵社ガルエージェンシー横浜駅前は横浜駅から徒歩4分の場所に事務所があります。

インターネットで探偵社や興信所を検索してみると事務所所在地がハッキリせず電話も携帯番号のみという探偵社も存在し、ホームページ自体も無料サイトであったりメールアドレスもフリーアドレスの場合があります。

運営する事務所は複数あるものの通常は無人で相談時のみ営業の担当者が事務所にやって来るという探偵社や興信所もあります。
事務所の所在地や本店所在地が判明すると何か不都合な事情でもあるのでしょうか?探偵社や興信所が住所を公開しない場合には幾つかの理由が考えられます。

  1. 事務所兼自宅なので所在地を公開したくない
  2. バーチャルオフィスなどを使用しており事務所が存在しない
  3. 最初から騙す目的でトラブルになった時の責任の所在を不明にしている。

1の事務所兼自宅というのは小規模の探偵社や興信所に多く見受けられますが小規模の探偵社にも良心的で優秀な探偵もいるので、それ自体が問題ではありません。
家族が同居しているから・子どもがいるからなどそれぞれに理由もあるでしょう。

問題は2と3の探偵社です。

警察沙汰になるような探偵社や興信所によるトラブルはこのような特徴が多く見られます。
安い調査料金で依頼者を信用させ、最初から調査を行う気が無い悪質な業者です。
間違っても騙されないようにご注意ください。

探偵社に相談する場合、相談員を自宅に呼んだり喫茶店などを利用して相談するなど事務所以外で面談となるのは珍しくありません。
しかし、中には実態のない探偵社や興信所も非常に多く存在しますので出来る限り事務所へ直接訪問してみる方が安心でしょう。

事務所所在地の明確な探偵社を選びましょう

実際に探偵社や興信所へ連絡してみた方はご存知かもしれませんが、相談しようと思ったら「じゃあファミレスでお会いしましょう」「ホテルのロビーで待ち合わせましょう」という返事をして、どうしても事務所で会ってくれない探偵社があったのではないでしょうか?
また、電話帳やインターネットの広告に「○○支社」と書いておきながら電話番号だけで支社の住所地を載せていない探偵社があったことを不思議に思った方もいらっしゃったのではないでしょうか?
中には本社の所在地や会社概要すら書いていない探偵社もあります。

会社の所在地や責任者の氏名といった「責任の所在」を明確にするということは探偵業に限らず、お客様を相手にするビジネス全般の基本です。しっかりした探偵社ならお客様が訪問したいと望めば喜んで来ていただくはずです。依頼するお客様から見てもやはり責任の所在をはっきりさせている探偵社の方が相談や依頼をしやすいのではないでしょうか。

契約書類を発行してくれる探偵社を選びましょう

悪徳な探偵社や興信所は、トラブル時に法的な争いになるのを避けるために、あれこれと理由を付けて契約書類を発行したがらない場合が多々あります。
「依頼の秘密を守るために」「100万円以上の調査でなければ契約書は作成しません」などと言い訳を連ねて契約書はおろか領収書を発行しない探偵社や興信所も存在します。

また、実際に契約書類を発行してくれるからといっても、それが金額面や契約内容が曖昧だったり一方的に探偵社や興信所が有利な内容であれば問題です。

契約書類は各社違うと思いますが、

  • 依頼者と探偵社の住所、氏名
  • 依頼者と探偵社の署名(自筆)および捺印
  • 調査の内容及び契約金額
  • 契約解除(キャンセル)時の取り扱い
  • 契約を締結した日付や契約期間
  • 同じ書類を 2通作成し双方が1通ずつ保管する
  • 個人情報保護法に関する条項

最低でも以上の条件を満たしているか確認しましょう。

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