よくある質問
ご相談者、ご依頼者からのよくある質問をまとめました。
Q. 調査料金はどれくらいになるのでしょうか?
- 調査料金はご依頼者様やご相談者様のお話しを詳しくお聞きして無駄な調査が無いようにご提案やお見積りをいたします。
そのため日数や調査員の人数などの調査内容によって料金がある程度変動しますが安心してご依頼いただけるように
経費も含めて最終的な料金がいくらになるかまで無料にてお見積りをいたします。
ガルエージェンシー独自の全国ネットワークと高い調査力・情報収集能力を最大限に活かし
探偵業界での適正な料金設定を実現いたしました。
Q. 調査内容が外部に漏れたりしませんか?
- もちろん漏れることはありません。
当然ながら探偵業は弁護士と同様に守秘義務がありますので秘密厳守いたします。
当社が設立して長年に渡り探偵業を営んでいられるのはご依頼者様からの信用あっての事だと考えております。
どんな些細な情報も外部に洩れることが無いように細心の注意を払っております。
守秘義務は徹底して社員にも教育を行い厳守いたしますのでご安心下さい。
Q. 調査後に高額な追加料金を取られたりしませんか?
- それは全くございません。
当社ではお見積りの際に相談員がご依頼者様にしっかりと調査内容と料金の説明をした上で
納得して頂いてからご依頼をお受けしております。
追加調査や延長調査に関しましてもご依頼者様の要望が無い限り取り掛かる事はありませんのでご安心下さい。
また調査報告後の追加調査の場合には改めて契約書を作成させて頂く場合がありますのでご了承下さい。
Q. 神奈川県以外での調査はお願いできますか?
- は勿論です。
総合探偵社ガルエージェンシーグループは全国に120以上の拠点を持っております。
主要都市にも本社直営の支社がございますのでスピーディーに対応させていただいています。
また海外の調査も対応いたしますのでご相談下さい。
Q. 浮気の証拠が取れた後、どうしたら良いのか分からないのですが?
-
浮気の証拠が取れた後に関してもお任せ下さい。
調査後や報告後のご相談も無料となっております。
事実をお知りになった上で相手の方とどういった関係になりたいのか?どうしたいのか?によって行動は変わってきます。
例えば相手方の不貞行為による慰謝料請求等や弁護士や司法書士の紹介などアフターフォローも無料で行っております。
Q. どんな調査でも引き受けてもらえますか?
- ご依頼内容によってはお断りする場合もあります。
犯罪につながる調査や違法性のある調査などは一切お断りしております。
また差別や人権侵害に関わる調査もお断りしております。
特に最近はストーカーによる犯罪が多いため、少しでも違法性がある場合は調査依頼を全てお断りしております。
また調査途中でも上記の様な目的と判明した場合はその時点で調査を打ち切らせていただきます。
Q. いいかげんな調査で料金を請求されたりしませんか?
-
それは全くございません。
当社では調査の結果について調査報告書(写真付き)にてご報告させていただいております。
また重要な内容につきましては写真や動画を各種メディアにコピーしてご報告いたします。
ですから調査結果は形ある証拠としてご依頼者様の手元に残ることになります。
また当社の調査報告書は裁判資料として提出することが出来る内容のしっかりしたものを作成いたしますので
ご安心下さい。
Q. 実際に事務所に行って相談したら強引に契約させられそうで・・・
- それは全くございません。
相談(面談)でお話をお聞きしても調査契約の決定権は当然ご依頼者様にあります。
ご依頼者様が納得するまでは契約をする必要はありませんし、一度ご自宅に戻ってゆっくり考えてから
調査の申込みをする方も多くいらっしゃいます。
相談及び見積りまでは何度でも無料となっておりますので安心してご相談下さい。
ご相談・お見積りは無料&安心の料金設定
どうぞお気軽にご相談ください。
私たちは調査のプロであることはもちろん、お客様の抱える悩みに答えるプロでもあります。 お話をじっくりとうかがいお客様の味方となって、適切な調査方法を提案し具体的な解決方法のご相談にのります。そして、じっくりとご検討いただき、こちらの対応やお見積りに納得いただけましたら、ご契約となります。もちろん、他社と比較していただいたり、ご相談だけでも構いません。
契約後、お見積り以上の金額を頂くことはございません。
調査をしていく過程で調査方法や時間の変更などがあった場合は、その都度、了解納得していただいた上で変更させていただいております。
調査は秘密厳守で行います。
お客様の秘密が外部に漏れることは絶対にありません。 調査結果のご報告後、打ち合わせ議事録やメモなどの資料はすべてシュレッダー処理をして破棄しており、お借りした資料などは調査中には大切に管理し報告時に返却させていただいております。 もちろん、調査も相手に知られることなく現場を押さえ、決定的な証拠 を報告いたします。