お客様からのよくある質問をまとめました
総合探偵社ガルエージェンシー横浜駅前へ100％ご納得頂いた上でご依頼をして頂けるように、よくある質問をまとめてみました。
この他にも不安な点やご心配事がございましたらお気軽に相談窓口までお問い合わせください。
調査費用（調査料金）は幾らくらいでしょうか？
ご相談内容をお聞きした上で最適な調査をご提案いたします。調査内容により異なりますが、安心していただけるように最終的な調査費用が幾らになるかまで無料にてお見積もりを行います。当社独自の全国ネットワークとスケールメリットを最大限に活かし低価格を実現いたしました。
相談や依頼の内容が外部にモレたりしませんか？
当社が設立以来、お客様からのクレームが一切無い状態で業務を遂行できているのはお客様からの信用あってのことだと考えております。どんな些細な情報も外部に洩れることの無いように細心の注意を払っています。この守秘義務は徹底して社員にも教育を行っておりますのでご安心ください。
他県での調査はお願いできますか？
当社は全国120ヶ所以上の拠点を持っておりますのでお任せください。主要都市にも本社直営の支社がございますのでスピーディーに対応させていただいています。また、海外へも対応いたしますのでご相談ください。
女性の相談員に相談したいのですが？
当社では相談員が男女共におりますのでお気軽にお申し付けください。
浮気の証拠が撮れてからどうすればいいか分からないのですが？
調査報告後のご相談も無料となっております。事実をお知りになった上で相手方とどのような関係になりたいのか？どうしたいのか？によって行動は変わってきます。例えば相手方の不貞行為による慰謝料請求等、当社には顧問弁護士もおりますので最後までフォローさせていただきます。
どんな調査依頼でも受け付けてもらえるのですか？
犯罪につながる調査・違法性のある調査などは一切お断りしております。また、差別や人権侵害に関わる調査もお断りしております。特に最近はストーカー犯罪が多いため、違法性のある調査依頼は全てお断りしております。
いい加減な調査で料金を請求されたりしませんか？
当社は調査結果について報告書（写真付き）でご報告させていただいております。また、重要事項につきましては写真や動画を添えて報告いたします。ですから、調査結果は形ある証拠としてご依頼者様の手元に残ることになりますのでご安心ください。また、当社の報告書は裁判資料として提出することが出来る内容のしっかりしたものを作成しております。
実際に相談したら強制的に契約させられたりしませんか？
ご相談（面談）をお聞きしても調査契約の決定権はご依頼者様にあります。また当然ご相談内容によって調査方法や費用は変わってきますので、ご相談の際に当社相談員が調査方法やご予算に合った費用を提示いたします。その上で調査契約の判断をしていただきますので、無理にお勧めして契約することは一切ございませんのでご安心ください。ご相談及びお見積りは完全無料となっております。