お客様からのよくある質問をまとめました
横浜で21年の調査実績を持ち、数多くの相談経験のある総合探偵社ガルエージェンシー横浜駅前の探偵や相談員が実際の相談事例をもとにまとめました。
探偵へ不安無くご依頼いただけるように、調査料金、調査方法、アフターフォローに至るまでの内容をまとめてありますが、下記のQ＆A以外にも探偵へのご相談やご依頼をお考えになった時に、不安な点や心配事、分からないことがありましたらお気軽にお問い合わせください。
探偵の調査費用（調査料金）はどの位になるのでしょうか？
探偵の調査費用概算は探偵の調査料金のページをご確認ください。調査の内容や調査に必要な調査員数などによって変動しますので、ご相談内容をお聞きした上で最適な調査をご提案しお見積りをいたします。安心していただけるように最終的な調査費用が幾らになるかまで無料でお見積もりを行います。ガルエージェンシーグループ独自の全国ネットワークと探偵業界トップレベルの調査力を最大限に活かし適正価格を実現いたしました。
相談や依頼の内容が外部に漏れたりしませんか？
]相談や依頼の内容が外部に漏れることは絶対にありませんのでご安心ください。どんな些細な情報も外部に洩れることの無いように細心の注意を払っています。当社が設立以来、お客様からのクレームが一切無い状態で業務を遂行できているのはお客様からの信頼あってのことだと考えております。この守秘義務は徹底して教育を現場に出る調査員にも行っておりますのでご安心ください。
神奈川県以外の他都道府県での調査はお願いできますか？
神奈川県以外の他都道府県での調査も対応可能です。ガルエージェンシーグループは全国120ヶ所以上の探偵拠点を持っておりますのでお任せください。主要都市にも本社直営の支社がございますのでスピーディーに対応させていただいています。また、海外へも対応いたしますのでご相談ください。
女性の相談員に相談したいのですが？
女性の相談員も対応可能です。当社では相談員が男女共におりますのでお気軽にお申し付けください。
浮気の証拠が取れてからどうすればいいか分からないのですが？
浮気の証拠が取れてからなどのアフターフォローも遠慮なくお尋ねください。もちろん調査報告後のご相談も無料です。浮気や不倫などの事実をお知りになった上で相手方とどのような関係になりたいのか？どうしたいのか？によって行動は変わってきます。例えば相手方の不貞行為による慰謝料請求等、弁護士の紹介も可能ですので最後までフォローさせていただきます。
どんな調査依頼でも受けてもらえるのですか？
基本的にどのような相談でもお受けします。しかしながら、犯罪につながる調査・違法性のある調査などは一切お断りしております。また、差別や人権侵害に関わる調査もお断りしております。特に最近はストーカー犯罪が多いため違法性のある調査依頼は全てお断りしております。
探偵はどのような調査が可能ですか？
総合探偵社ガルエージェンシー横浜駅前の探偵はあらゆる調査の経験が豊富です。浮気調査・不倫調査、人探し・行方調査、素行調査、ストーカー対策、近隣トラブル対策、盗聴器・盗撮カメラの発見調査、個人信用調査・企業信用調査など様々な調査に対応可能です。複雑なトラブルやお悩みの解決までのお手伝いも可能ですのでお気軽にご相談ください。
探偵はどこまで調べられるのですか？
探偵が調べられる範囲は多岐にわたります。浮気調査・不倫調査であれば浮気・不貞行為の証拠撮影や浮気相手の氏名・住所・勤務先など、人探し・行方調査であれば所在不明や家出人の所在・現住所、個人信用調査であれば職歴・学歴・借金・交友関係・風評など、企業信用調査であれば代表者の風評・会社の業績・取引先などの調査が可能です。
いい加減な調査で料金を請求されたりしませんか？
当社では、いい加減な調査や中途半端な調査を行うことはありませんのでご安心ください。当社は調査結果について報告書（写真付き）でご報告させていただいております。また、重要な事項につきましては写真や動画を添えて報告いたします。ですから、調査結果は形ある証拠として御依頼者様の手元に残ることになりますのでご安心ください。また、当社の報告書は裁判資料として提出することができる内容のしっかりしたものを作成しております。
実際に相談したら強制的に契約させられたりしませんか？
当社は強制的に契約を勧めることは一切ありませんのでご安心ください。ご相談（面談）をお聞きしても調査契約の決定権はご依頼者様にあります。また、当然ご相談内容によって調査方法や費用は変わってきますので、ご相談の際に当社相談員が調査方法やご予算に合った費用を提示いたします。その上で調査契約の判断をしていただきます。ご相談及びお見積りは完全無料となっております。